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सोनालिका ट्रैक्टर ने COVID-19 महामारी के बीच अपने मौजूदा ग्राहकों को वारंटी पर अतिरिक्त समय प्रदान किया।

सोनालिका ट्रैक्टर ने COVID-19 महामारी के बीच अपने मौजूदा ग्राहकों को वारंटी पर अतिरिक्त समय प्रदान किया।

पीपल-फर्स्ट दृष्टिकोण के प्रति अपने संकल्प के लिए वचनबद्ध है।

नई दिल्ली, 31 मार्च 2020: भारत का सबसे युवा एवं तेजी से बढ़ते ट्रैक्टर ब्रांड, सोनालिका ट्रैक्टर मौजूदा कोरोनावायरस महामारी के बीच एक और पहल के साथ आए है । अपने पीपल-फर्स्ट दृष्टिकोण को आगे बढ़ाते हुए एवं अपने ग्राहकों को सेवा सुनिशित करते हुए, कंपनी ने अपने ट्रैक्टरर्स की वारंटी पर 3 महीने का अतिरिक्त समय प्रदान करने की घोषणा उन ग्राहकों के लिए की है जिनकी वारंटी मार्च, अप्रैल और मई 2020 की अवधि में पूरी होने के लिए निर्धारित है।

 

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इस पहल पर चर्चा करते हुए, सोनालीका समूह के कार्यकारी निर्देशक, श्री रमन मित्तल ने कहा, “इस विकट समय में, हम किसान समुदाय का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और हमने इन कठिन परिस्थितियों के दौरान उत्तरदायी बने रहने के लिए इष्टतम उपाय किए हैं। हम इस महामारी की स्थिति को देखते हुए वारंटी पर अतिरिक्त समय प्रदान किए जाने की पहल का पालन करेंगे, जहां ग्राहक घरों में सीमित रहने की स्थिति में हैं, वहीं सीमित संसाधनों के साथ हमारा टोल-फ्री नंबर कार्यात्मक है।"
 

 

उन्होंने कहा, "पहले यह सुनिश्चित करेगी कि मार्च, अप्रैल और मई 2020 में वारंटी समाप्त होने वाले ट्रैक्टर्स को वारंटी समाप्ति की तारीख से 3 महीने तक का अतिरिक्त समय दिया जाएगा। इसके अलावा, किसी भी छूटी हुई निर्धारित रखरखाव सेवा का भी ध्यान रखा जाएगा। हम इस कठिन समय के दौरान हमारी निरंतर सहायता से ग्राहकों को आश्वस्त करते हैं और आशा करते हैं कि यह पहल उनके ट्रैक्टर से संबंधित किसी भी चिंता को कम करने में मदद करेगी।”

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